قانوني
الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2026
1.طبيعة الموقع والطلبات
يعرض الموقع برامج السفر وأسعارها ومواعيدها. إرسال طلب الحجز عبر الموقع هو طلب مبدئي ولا يُعد حجزًا مؤكدًا إلا بعد تأكيده من فريق الشركة وسداد المبالغ المتفق عليها.
2.الأسعار
الأسعار المعروضة بالجنيه المصري للفرد، وقد تتغير حسب الموعد ونوع الغرفة وتوفر المقاعد وتغيرات أسعار الطيران والخدمات. السعر النهائي هو المؤكد كتابيًا عند الحجز. يُحتسب الأطفال بنسبة من سعر الفرد حسب ما يوضح في صفحة الحجز.
3.الدفع
يتم الاتفاق على طريقة وموعد الدفع مع فريق الشركة بعد تواصلنا معك. لا يتم تحصيل أي مبالغ عبر الموقع حاليًا.
4.التأشيرات والمستندات
يلتزم المسافر بتقديم مستندات صحيحة وسارية في المواعيد المطلوبة. قرار منح التأشيرة يعود للجهات الرسمية المختصة، وتخضع الاشتراطات للتغيير من وقت لآخر.
5.الإلغاء والتعديل
تختلف شروط الإلغاء والتعديل حسب كل برنامج وموعد السفر، وتُوضح للعميل عند تأكيد الحجز. قد تُخصم رسوم إلغاء بحسب المرحلة التي يتم فيها الطلب.
6.التزامات المسافر
يلتزم المسافر بتعليمات المشرف والجهات الرسمية، وبمواعيد الرحلات والتجمعات، ويتحمل مسؤولية بياناته الشخصية ووثائقه.
7.حدود المسؤولية
تبذل الشركة أقصى جهدها لتنفيذ البرامج كما هو معلن، ولا تتحمل مسؤولية التأخير أو التغيير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها مثل قرارات الجهات الرسمية أو الظروف الجوية أو شركات الطيران، وتعمل على توفير بدائل مناسبة قدر الإمكان.
8.التعديلات
يحق للشركة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري التحديثات من تاريخ نشرها على الموقع.